Il Ruolo di Filtro, così come il Saper dire No, sono abilità che si possono apprendere e che non riguardano solo la Comunicazione Telefonica, ma fanno parte di una più ampia sfera di competenze e responsabilità che vanno dalla Comunicazione Assertiva all’Organizzazione della Segreteria e rappresentano ancora oggi degli elementi fondamentali per l’Assistente di Direzione, […]
S come Segreteria 
Sei un’Assistente di Direzione e devi Allestire una nuova Segreteria? Ecco gli Strumenti Utili che non Passano Mai di Moda
Buongiorno e bentornata su AssistenteDallaAallaZeta. Non so se anche tu ti sei trovata nella situazione di dover creare, dal nulla, una Segreteria di Direzione, di dover prevedere l’organizzazione delle attività, allestire gli spazi, definire il flusso delle informazioni e identificare gli strumenti operativi necessari per poter portare avanti il lavoro nel migliore dei modi. Nei […]
L’Organizzazione della Segreteria di Direzione, Secondo Dale Carnegie
Buongiorno e bentornata su AssistenteDallaAallaZeta. Spesso ci si trova nella situazione in cui si rende necessario ripensare le nostre abitudini ed i nostri gesti quotidiani, in cui bisogna ripensare la gestione del nostro tempo e, nel caso dell’Assistente di Direzione, la cosa migliore è quasi sempre quella di ripartire dall’Organizzazione della Segreteria di Direzione. Già, […]
Perché memorizzo Contatti e Riferimenti. Sempre.
Buongiorno e bentornata, o bentornato, su AssistenteDallaAallaZeta. Quanto è importante per un Assistente di Direzione, Office Manager, Executive o Personal Assistant memorizzare i contatti ed i riferimenti delle persone con cui si entra in contatto? Quanto è importante prendere l’abitudine di inviare una richiesta di contatto anche su LinkedIn? Di seguito trovi la procedura che […]
Il giusto Equilibrio tra Filtro e Supporto nella Professione di Assistente di Direzione
Non c’è niente di così prezioso per l’organizzazione, e sofferto e criticato dai più, dell’ applicazione del filtro, da parte dell’Assistente di Direzione, alle telefonate ed alle visite. (Ebbene sì, anche alle visite, perchè qualcuno ancora oggi citofona senza appuntamento e senza preavviso ….) E non c’è abilità più confortevole nella vita quotidiana di un’ […]
S come Segreteria di Direzione
L’Assistente di Direzione presidia con efficacia la Segreteria e la qualità nella gestione delle attività quotidiane contribuisce all’efficienza dell’Impresa. A proposito della Segreteria di Direzione Scopriamo insieme le best practice utili nell’organizzazione, riorganizzazione e gestione di una perfetta Segreteria di Direzione. L’Attività di Filtro delle Chiamate. Come Conoscerla, Svilupparla e Darle il Nome più Efficace […]
