La Comunicazione Assertiva, accompagnata da cortesia e sorriso.
Lo strumento di lavoro privilegiato dell’Assistente di Direzione.
A proposito di Comunicazione Assertiva
La Comunicazione Assertiva è una di quelle abilità che sono Soft Skills per la maggior parte dei ruoli, ma che, per l’Assistente di Direzione, costituisce una competenza specifica da utilizzare ogni giorno ed in mille situazioni diverse.
Scopriamo insieme quali.
Libri che abbiamo letto
Come trattare gli altri e farseli amici di Dale Carnegie
